验厂流程
验厂流程是指验厂过程进行中的次序或顺序的布置和安排。不同的客户或品牌审核的流程大致相同。
客户:指较终的买家或品牌。
中间商:向工厂采购货物,再销售给客户的贸易商。
工厂:指生产货物的企业。
审核公司:执行审核的专业机构。常见的有:INTERTEK,SGS,BV,TUV,UL等
申请
发起:验厂一般由客户发起,或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。
递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。
确认审核:客户同意此次审核,并*相关的审核机构。
支付审核费:工厂向审核机构支付相关的费用(如审核费,差旅费)
计划
审核公司在收到审核费用后,会向工厂发出一份审核问卷,及确认函,由工厂填写回传。
根据工厂回复的审核问卷,审核公司制定一个审核计划,并在公司内部作出一个审核任务计划,包括审核 员,审核日期的安排
实施
在*的审核日期或审核通知期,审核公司审核员到被审核工厂实施此次审核。
审核过程包括:
1.**会议
2.现场巡视
3.文件核对
4.员工访谈
5.末次会议
改善
审核完成后,工厂当天会收到审核发现的问题点,一般在7天内申请审核的单位会收到一份审核公司发出的完整审核报告。
客户根据审核报告中的缺失点的严重程度,要求工厂进行纠正预防措施报告。
根据客户的要求,以及纠正预防措施的完成日期,会安排年度审核,或跟进审核。
如果审核结果为合格,一般12个月才安排年度审核。
什么是验厂,如何解决?
验厂又叫工厂审核,俗称查厂,简单地理解就是检查工厂。一般分为人权验厂(社会责任验厂)、品质验厂(质量技术验厂)、反恐验厂(供应链安全验厂)等等。很多客户希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况,在确认工厂没有大的、严重的问题存在后,才能够将工厂纳入为到合格供应商名单,才会下订单并长期合作。
如何应对验厂:
**,工厂本身要重视。无论做什么事,没有一个积极认真的态度是不行的,更何况准备验厂是一个复杂,繁琐,需要谨慎不允许出错的工作。稍微不注意,就有可能导致验厂失败,一般工厂都是从外贸公司和国外客户接到验厂通知,国外客户还好,工厂会引起足够的重视,而外贸公司的话,很多工厂都不以为然,不把它当做一回事,殊不知一旦没通过验厂,可能导致巨大的损失,包括接不到国外订单,与外贸公司终结合作等,所以,无论是从客户那里直接得到验厂通知还是外贸公司那里得到,都要抱着一个认真的心去对待,全厂总动员,认真做好验厂。
*二,时间仓促,准备不足。面对验厂,很多工厂为了不影响平时生产,完成生产任务,采取临时抱佛脚的政策,平时不注意,到了较后急急忙忙,较后丢三落四,基本上也不容***。在我以前做的客户里,也有这样的情况。验厂,工作量大,是一个团队的事情,不是说一个人可以单独完成,光厂里的人事资料,包括员工考勤,工资,工时就要花很长时间去策划,协调,而且必须做到万无一失,要知道一旦工资考勤、人事资料有问题就会导致全盘皆输。还有工厂的EHS设施需要改进,文件资料需要策划,员工需要进行培训,所以在验厂前没有足够的时间准备是很难通过的。
*三,应付验厂的人员不够。很多情况下,工厂的厂长,员工都非常积极的应对验厂,但仍然没有通过验厂,这是为什么呢?这很有可能是由于做事人员不够引起的,整个工厂的资料都由几个人来整理,导致每个人的工作量太大,手忙脚乱,工作量一大,难免会出错,并且这么大的工作量,依靠几个人员去检查,把问题找出来的可能性比较小,万一是致命错误便导致直接审核不通过。所以,验厂要全厂总动员,而不应该是几个人或者**的事情。
*四,工资考勤是验厂的成败,要引起足够的重视,做好之后,认证检查,包括离职人员工资,请假工资,年假等等。
*五,所有文件,工资考勤做好后,全部梳理一遍,熟悉资料,不要等审核当天审核员要这个文件,找不到,那个也找不到,到时就手忙脚乱了。
*六,不要对审核员或者咨询师押宝,做好本身工作才是硬道理。